ネット広告で興味深い物件はお問い合わせ欄を丁寧に書こう

物件

お客様が購入の可能性があると感じる物件をインターネットで問い合わせる際、お名前・メールアドレス・電話番号の他にも、資料請求などお問い合わせ欄は丁寧に書きましょう!

 

理由は、営業マンは、お客様に優先順位を付けているからです。普通、お客様が興味を持つような物件には、複数のお客様からお問い合わせがあるからです。

 

物件のお問い合わせ欄の書き方で、お客様優先順は変わります。

優先順位 1位

お名前・メールアドレス・連絡先・チェックボックスへのチェック・ご希望条件なども細かく丁寧に入力

 

優先順位 2位

お名前・メールアドレス・連絡先・チェックボックスへのチェックが入力

 

優先順位 3位

お名前・メールアドレス・連絡先の入力のみ

 

優先順位 4位

お名前・メールアドレスだけ…

 

営業マンの対応

4位に位置付けされたお客様は、非公開物件などの情報管理に重点を置く会社は、顧客を装った不動産会社の営業マンからも問い合わせが入るため、情報管理の観点から殆ど相手にされません。

 

勿論、1位から順番に営業が行われるために、気に入った物件も3位にランク付けされたお客様には、物件の最新状況などが伝えられることはありません。情報提供の少ないお客様が、問い合わせた物件を検討されて、購入の意思表示を不動産会社にした時でも他のお客様が優先されて、ほかのお客様で契約予定となるケースもあります。

 

購入を前提にお問い合わせをするときには、お問い合わせ欄を丁寧に書きましょう。不動産会社の営業マンも優先順位の高いお客様には、物件に関する細部の情報なども早めに伝えてきます。

 

気に入った物件を他の人に購入されてしまい、後悔や不満が残らないように、気に入ったと感じた物件を不動産会社に問い合わせるなら記入欄からしっかり記入して差をつけよう!

 

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